Anlässlich des heutigen Weltverbrauchertags können sich Interessierte beim Verein für Konsumenteninformation (VKI) gratis beraten lassen. 2015 konnte insgesamt 47.500 Konsumenten geholfen werden. In rund 4.000 Fällen war eine umfangreichere, persönliche Beratung notwendig. "Hier gibt es leider nach wie vor schwarze Schafe, die Notsituationen ausnutzen und für ihre Leistungen teils horrende Preise verrechnen", berichtet Maria Ecker, die die VKI-Beratung in Wien leitet. Generell sieht man beim VKI den positiven Trend, dass sich Konsumenten öfter vor Vertragsabschluss beraten lassen. — Quelle/Autor: ORF

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